Let op: we zijn vanaf vrijdag 1 tot en met maandag 4 juni gesloten. In deze periode worden er geen bestellingen verzonden en is onze klantenservice niet bereikbaar. Dinsdag 5 juni zijn we weer vanaf 10:00 uur geopend en worden alle bestellingen in behandeling genomen en verzonden.

Betalingsmogelijkheden

Je kunt je bestelling op verschillende manieren afrekenen. Hieronder begrepen zijn Achteraf betalen, iDEAL, bankoverschrijving, creditcard, PayPal, rembours en contant bij afhaling. iDEAL is verreweg de snelste, meest makkelijke en veilige manier om je bestelling af te rekenen. Wanneer je gebruik maakt van internetbankieren kun je met iDEAL betalen. Klanten uit België kunnen ook middels Bancontact/Mister cash betalen.

ACHTERAF BETALEN VIA AFTERPAY
AfterPay voert voor Kaptafelstore.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. Je kunt bij Kaptafelstore.nl betalen met een digitale factuur tot een bedrag van €200,- als je voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Ben je al bekend bij AfterPay dan kun je betalen tot een bedrag van € 400,- .Ter goedkeuring van je verzoek om te betalen met digitale factuur voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt je verzoek tot betaling met digitale factuur niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. Je kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het consumentendeel van de AfterPay website.

IDEAL
Je kunt gebruikmaken van iDEAL wanneer je bankiert met een van de volgende banken: ING, ABN-AMRO, Rabobank, SNS Bank, Fortis of de Friesland Bank. Bij deze optie betaal je met de vertrouwde random reader via de beveiligde website omgeving van je bank. Wanneer je wilt betalen via iDEAL selecteer je deze optie tijdens het invoeren van je bestelgegevens; de rest wijst zichzelf.

Het grootste voordeel van IDEAL is dat je betaling, onafhankelijk van je bank, direct door ons wordt ontvangen. je bent dus verzekerd van de snelste verzending.

BANKOVERSCHRIJVING
Staat er een VISA of MASTERCARD logo op je pas? Dan kun je betalen door middel van een bankoverschrijving. Een bankoverschrijving werkt bijna hetzelfde als iDEAL betalen, het grootste verschil is echter dat je de betaling overmaakt via de website van je eigen bank en zelf alle gegevens dient in te vullen. Wanneer je niet beschikt over internetbankieren kun je met onderstaande gegevens je betaling laten overmaken bij het dichtstbijzijnde bankkantoor.

Bankgegevens Kaptafelstore.nl (onderdeel van Dutch Etail Network)
Rekeninghouder: Dutch Etail Network
Bank: Rabobank Oirschot
IBAN: NL53 RABO 0109126041 
KVK nummer: 52254143
BTW nummer: NL060645039B01

Een nadeel van een bankoverschrijving is dat het, afhankelijk van je bank, tot 3 dagen kan duren voordat wij je betaling ontvangen. Betalingen verricht met Rabobank worden doorgaans direct bijgeschreven, betalingen verricht met de ABN-AMRO of ING binnen 2 dagen en betalingen via overige banken tot 3 dagen. Internationale betalingen worden in de regel binnen 5 werkdagen ontvangen.

CREDITCARD
Bij Kaptafelstore.nl kun je ook met een Nederlandse MasterCard of VISA kaart betalen. Dit gebeurt via een SSL-beveiligde server, die je creditcardgegevens beveiligd verstuurt. Wij rekenen geen kosten voor creditcardbetalingen. Dit geldt voor alle VISA, MASTER en AMERICAN EXPRESS creditcards.  Creditcard betalingen worden vrijwel ook altijd direct door ons ontvangen waardoor je verzekerd bent van de snelste verzending.

PAYPAL
Bij Kaptafelstore.nl kun je ook betalen via PayPal. Een PayPal-rekening kun je gebruiken als je digitale portemonnee. Een veilige en handige plek waar je jouw betaalmethodes kunt bewaren en eenvoudig kunt gebruiken. Je hoeft niet langer je creditcardgegevens te onthouden of naar je random reader te zoeken. Het enige wat je nodig hebt is je e-mailadres en PayPal-wachtwoord. PayPal betalingen worden vrijwel ook altijd direct door ons ontvangen waardoor je verzekerd bent van de snelste verzending.

BANCONTACT/MISTER CASH
Voor onze Belgische klanten bieden we betalingen met Bancontact/Mister Cash aan. Deze betaalmethode werkt ongeveer hetzelfde als een creditcard. Je dient het kaartnummer en de vervaldatum van de kaart in te voeren, tegelijkertijd gebruiken ze ook het beveiligingssysteem van internetbankieren. De gebruiker moet zich in de tweede fase dus ook identificeren zoals bij iDEAL. 

REMBOURS
Wanneer je je bestelling graag afrekent bij ontvangst dan kun je kiezen voor een rembours betaling. Rembours omvat zowel de levering als betaling. In het geval van een rembours zending dien je het factuurbedrag contant af te rekenen aan de postbode en ontvang je je bestelling direct. Let op; voor rembours betalingen berekenen wij €9,95. De maximale bestelwaarde bij rembours bestellen is € 2.000,-. Rembours zendingen worden niet op zaterdag geleverd. Ben je tijdens de eerste leverpoging niet thuis? Dan blijft het pakket tot 3 weken bij het postkantoor en ontvang je een briefje in de brievenbus.

CONTANT BIJ AFHALING
Bestellingen kunnen afgehaald worden bij ons filiaal Oirschot. Neem altijd eerst even contact met ons op om er zeker van te zijn dat hetgeen je zoekt op voorraad is. Het is momenteel nog niet mogelijk om te pinnen. We willen je dan ook verzoeken om contant geld mee te nemen indien je een bestelling komt afhalen.